Nepáči sa Vám tovar, ktorý ste si u nás objednali alebo Vám nesadla veľkosť, prípadne farba? Podľa § 7 zákona 102/2014 Z.z., tovar zakúpený v našom internetovom obchode je možné vrátiť bez udania dôvodu najneskôr do 14 dní od jeho prevzatia.. Možnosť vrátenia tovaru sa vzťahuje iba na spotrebiteľov, to znamená fyzické osoby, ktoré tovar nepoužívajú v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
Tovar je potrebné vrátiť na adresu:
www.fancy.sk
GOTANA, s.r.o.
086 11 Hrabovec 140
Balík musí byť riadne zabalený a má obsahovať:
- nepoužitý tovar vrátane príslušenstva,
- vyplnený formulár na vrátenie (môžete stiahnuť TU)
- doklad o kúpe - faktúru,
- kontaktné údaje kupujúceho - spiatočná adresa, tel.číslo, email, číslo účtu
Cena za tovar bude kupujúcemu vrátená do 14 dní po prevzatí a skontrolovaní vráteného tovaru, a to poštovou poukážkou alebo na účet.