Všeobecné obchodné podmienky

 

Vymedzenie pojmov

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti: Mgr. Tatiana Gogolová, 086 11  Hrabovec 35, Slovenská republika, IČO: 44804059, zapísaná v Živnostenskom registri vydaného Obú Bardejov, č.OŽP-1/2009/04415-2, č. Živnost.registra 760-14371 (ďalej len
"predávajúci") a kupujúceho (ďalej len "kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom elektronického obchodu www.fancy.sk a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim a predávajúcim (ďalej len "kúpna zmluva").

"Kupujúcim" sa rozumie osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom eshopu www.fancy.sk.

"Objednávkou" sa rozumie vyplnenie elektronického formulára, ktorý obsahuje údaje o kupujúcom, zoznam objednaného tovaru, spôsob doručenia a zaplatenia a celkovú sumu, ktorú kupujúci za tovar zaplatí.

"Tovarom" sa rozumejú všetky produkty zobrazované na internetovej stránke www.fancy.sk

 

Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitostí požadovaných systémom pri registrácii, alebo pri realizácii objednávky.

Všetky objednávky realizované prostredníctvom internetového obchodu www.fancy.sk sú návrhom kúpnej zmluvy a sú pre obe zmluvné strany záväzné. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými a reklamačnými podmienkami.

 

Dodacie podmienky

Predávajúci sa zaväzuje:

- dodať kupujúcemu druh a množstvo objednaného tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania objednávky

- dodať kupujúcemu tovar vhodne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy


Predávajúci nezodpovedá za:

- oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. prepravnou spoločnosťou.

- oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa

- za poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. prepravnou spoločnosťou

- prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok

Kupujúci sa zaväzuje:

- objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov

- zaplatiť za tovar cenu v plnej výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky, a to prevodom vopred alebo v deň doručenia pri preberaní dobierky.

V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme (na základe objednávky), predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody. V prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.

 

Dodacie lehoty

Dodávky objednaného tovaru sú podľa dostupnosti produktov realizované v čo najkratšom termíne. Objednávky spracujeme a odošleme spravidla do 24 hodín, pri zadaní spôsobu platby prevodom na účet Vám tovar odošleme na nasledujúci pracovný deň po prijatí platby na náš účet. kuriér Vám zásielku doručí do 1-2 pracovných dní od objednania (kuriér tovar doručuje len v pracovné dni), pošta do 3-5 dní od objednania. Ak je pri konkrétnom produkte uvedená iná dodacia doba, o odoslaní tovaru Vás budeme informovať. 

 

Ceny tovaru

Ceny uvedené v našom internetovom obchode sú uvádzané vrátane DPH 20% a sú platné v čase objednania tovaru.

Všetky ceny,ktoré sú uvedené na stránke, sú konečné. V cene tovaru nie je započítané poštovné, balné neúčtujeme.

Dokladom o predaji je faktúra, ktorá je pripojená ku každej zásielke, ktorá slúži zároveň ako dodací a záručný list.

 

Platby za tovar a poštovné pri posielaní v rámci SR:

- kuriér, platba vopred na účet, zákazník za tovar zaplatí po objednávke prevodom na účet plnú sumu prevodom na účet 1062737010/1111 , variabilný symbol: číslo objednávky.Tovar bude odoslaný ihneď po prijatí platby na účet. Poštovné pre každú samostatnú objednávku je 2,60 €.

-kuriér, platba pri prevzatí zákazník zaplatí za tovar  pri preberaní zásielky od kuriéra, poštovné pre každú samostatnú objednávku je 3,20 €

-osobný odber, je možný len v Bardejove po telef. dohovore, poštovné v tomto prípade neúčtujeme.

- poštou, platba vopred na účet, zákazník za tovar zaplatí po objednávke prevodom na účet plnú sumu prevodom na účet 1062737010/1111 , ako variabilný symbol uveďte číslo objednávky.Tovar bude odoslaný ihneď po prijatí platby na účet. Poštovné pre každú samostatnú objednávku je 2,60 €.

-poštou, dobierka, zákazník zaplatí za tovar pri preberaní zásielky na pošte, poštovné pre každú samostatnú objednávku je 3,60 €.

 

Platby za tovar a poštovné pri posielaní do ČR:

-dobierka poštou, zákazník za tovar zaplatí plnú sumu doručovateľovi zásielky.Poštovné pre každú samostatnú objednávku je 8,70 EUR /posielame v poistenom balíku/. Cena tovaru je v eurách, pri vyplácaní na pošte je počítaný aktuálny kurz eura voči českej korune.

 

Zrušenie objednávky

Kupujúci je oprávnený stornovať objednávku bez udania dôvodu do 2 hodín od jej odoslania. (Po 2 hodinovej dobe prevádzkovateľ začne objednávku vybavovať). Zrušenie objednávky nám zašlite na náš e- mail fancy@fancy.sk, obratom Vám zašleme potvrdenie o zrušení objednávky.

 

Vrátenie tovaru

Podľa § 12 zákona 108/2000 Z.z. je možné odstúpiť od kúpnej zmluvy a  tovar zakúpený v našom internetovom obchode vrátiť bez udania dôvodu najneskôr do 7 pracovných dní od jeho prevzatia.

Tovar je potrebné vrátiť na poštovú adresu spoločnosti:

Poštová adresa:

www.fancy.sk

Mgr.Tatiana Gogolová

 

086 11  Hrabovec 35

 

Tovar je potrebné zaslať v originálnom balení, kompletný, nepoužitý a nepoškodený. Obal na tovare nesmie byť poškodený a tovar nesmie javiť známky používania. Tovar musí obsahovať všetky cenovky a štítky na pôvodnom mieste a tieto nesmú byť odstránené. Kupujúci tovar zašle v poistenej obálke alebo v poistenom balíku s priloženým originálom dokladu o kúpe. Riziká škody na tovare spôsobené prepravou od kupujúceho k predávajúcemu znáša kupujúci až do prevzatia tovaru predávajúcim. Prepravné náklady pri vrátení tovaru hradí kupujúci. Tovar vrátený na spôsob dobierky neprijímame. Cena za tovar bude kupujúcemu vrátená do 15 dní po prevzatí a skontrolovaní vráteného tovaru, a to poštovou poukážkou alebo na účet.

Pri vrátení peňazí poštovou poukážkou bude zo zasielanej sumy odpočítaná čiastka:

-pri sume do 30 €  - poplatok 0,70 €  - poplatok na pošte za zaslanie peňazí poštovou poukážkou

- pri sume nad 30 € - poplatok 1 €   - poplatok na pošte za zaslanie peňazí poštovou poukážkou

Ak mal kupujúci poštovné zdarma,bude mu  z vrátenej sumy peňazí odpočítaná cena poštovného podľa toho, akým spôsobom mu bol tovar doručený.

 

Záručné podmienky a záručná doba

Na tovar je poskytovaná záruka 24 mesiacov a začína plynúť dňom doručenia tovaru kupujúcemu.Vada tovaru a nároky vyplývajúce z vady tovaru musia byť uplatnené do konca záručnej doby. Uplynutím záručnej doby zaniká právo na uplatnenie reklamácie. Faktúra, ktorá je kupujúcemu doručená s tovarom, slúži zároveň ako záručný list.


Ochrana osobných údajov

V zmysle zákona č. 428/2002 Zb. z. o ochrane osobných údajov. Prevádzkovateľ internetového obchodu www.fancy.sk sa zaväzuje, že osobné dáta, ktoré poskytne kupujúci prostredníctvom objednávkového formulára nebudú bez súhlasu vlastníka týchto dát akokoľvek poskytovať tretej osobe a nepoužije zverené osobné dáta na komerčnú ponuku nesúvisiacou s propagáciou tohto internetového obchodu. Súčasne sa zaväzuje k tomu, že na prianie zákazníka kedykoľvek jeho osobné dáta vymaže zo svojej databázy.